Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта агро-решения.рф (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика распространяется на все данные, которые Оператор может получить о пользователе во время использования Сайта, в том числе через формы обратной связи и формы заказа расчёта проекта.
Отправляя данные через любую форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на указанных в ней условиях.
2. Оператор персональных данных
- Наименование: агро-решения.рф
- Адрес: Ленинградская ул., 29Д, Воронеж, Воронежская обл., 394007
- Телефон: +7 960 104-44-41
- E-mail: info@agro-r.ru
3. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно, заполняя формы на Сайте:
- фамилия, имя (как указано в поле «Ваше имя»);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- выбранный тип задачи или направление работ;
- текст комментария и содержимое приложенного файла (технического задания), если пользователь его прикрепил;
- обезличенные технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес страницы-источника.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические данные и данные несовершеннолетних.
4. Цели обработки
- связаться с пользователем по оставленной заявке, уточнить задачу и подготовить предварительное решение или расчёт;
- направить запрошенные материалы: коммерческое предложение, прайс-лист, техническую документацию;
- консультирование по продукции, услугам и ходу реализации проекта;
- улучшение работы Сайта и анализа обезличенной статистики посещений.
Оператор не использует персональные данные для массовых рекламных рассылок без отдельного согласия и не принимает на их основе решений исключительно автоматизированными средствами.
5. Правовые основания обработки
Основанием обработки является согласие пользователя, выраженное действием — отправкой формы на Сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь, если такой договор заключён.
6. Срок и порядок обработки
Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — путём сбора, записи, систематизации, хранения, уточнения, использования и удаления данных.
Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения пользователя, если более длительный срок не предусмотрен законом или договором. По достижении целей или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только в следующих случаях:
- поставщикам технических сервисов, обеспечивающим работу Сайта и доставку заявок с форм обратной связи — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги;
- по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом.
Заявки с форм Сайта доставляются через внешний сервис обработки форм, инфраструктура которого может находиться за пределами Российской Федерации. Это означает трансграничную передачу данных, на которую пользователь даёт согласие, отправляя форму.
8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером. Они нужны для корректной работы интерфейса и сбора обезличенной статистики. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работоспособность отдельных элементов Сайта.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить информацию о том, какие его данные обрабатываются, и о целях обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, направьте обращение на info@agro-r.ru с темой «Персональные данные». Оператор ответит в течение 30 дней с момента получения запроса.
10. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, копирования, распространения и уничтожения: ограничивает круг сотрудников, имеющих доступ к заявкам, использует шифрование соединения (HTTPS) при передаче данных с форм и хранит данные в защищённых системах.
11. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице. Дата актуальной редакции указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять текст Политики.
12. Контакты по вопросам обработки данных
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами: +7 960 104-44-41 или info@agro-r.ru.